Kommunikation är en av ledarens viktigaste framgångsfaktorer. Många utmaningar i arbetslivet handlar i grunden om missförstånd, olika sätt att tänka och reagera eller samtal som aldrig riktigt blir av.

Under detta webbinarium får deltagarna konkreta verktyg för att förstå olika kommunikationsstilar, ge feedback med större genomslag och hantera svåra samtal på ett tydligt och respektfullt sätt. Utbildningen bygger på Keys2Balance®-metoden och kombinerar självinsikt med praktiska modeller som kan användas direkt i vardagen.

Mål

Deltagarna får ökad förståelse för hur människor kommunicerar och reagerar samt konkreta verktyg för att hantera svåra samtal och skapa bättre dialog i sitt ledarskap.

Innehåll

• Tanke, känsla och handling – tre olika sätt att kommunicera och ta emot budskap
• Hur olika kommunikationsstilar påverkar samarbete och förståelse
• Hur hantera svåra samtal
• Vanliga hinder för framgångsrik kommunikation
• Feedback som utvecklar
• Praktiska verktyg för ett tydligare och tryggare ledarskap
• BONUS: I balans på 3 minuter

Metod

Föreläsning, reflektion, diskussion och praktiska exempel från arbetslivet. Deltagarna får möjlighet att koppla innehållet till egna ledarskapssituationer och aktuella kommunikationsutmaningar.

Om Carita Nyberg

Carita Nyberg är grundare av Keys2Balance® och har över 20 års erfarenhet av att utveckla ledare, team och organisationer. Hon har utbildat 10.000+ deltagare inom ledarskap, kommunikation, motivation och samarbete.

Carita är känd för sin engagerande och praktiska utbildningsstil där komplexa mänskliga beteenden omvandlas till konkreta verktyg som kan användas direkt i vardagen. Hennes fokus ligger på att hjälpa människor förstå sig själva och andra bättre för att skapa bättre ledarskap, fungerande samarbete och hållbara resultat.

Hon har arbetat med såväl internationella koncerner som offentliga organisationer och har utvecklat Keys2Balance®-metoden, som stärker kommunikation, självledarskap och samarbete i arbetslivet.